Während wir in der Fachberatung eine Expertenrolle einnehmen und auf Basis unseres Fachwissens und unserer Erfahrungen konkrete Lösungen vorschlagen oder sogar umsetzen, regen wir bei einer prozessorientierten Arbeitsweise das Klientensystem durch besondere Frage- und Moderationstechniken dazu an, eigene Lösungen zu entwickeln.
Dadurch wird nicht nur die Akzeptanz innerhalb der Organisation für Veränderung sondern gleichzeitig auch die Problemlösungskapazität für künftige Herausforderungen deutlich erhöht.
Die Vorgehensweise ist somit ähnlich wie beim Coaching, allerding stehen hier nicht einzelne Personen sondern die gesamte Organisation oder wenigstens ein Teil davon im Zentrum.
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